«Medyurist.pro»

Медицинский юрист - профессиональная юридическая помощь медорганизациям

Условием проведения внеплановых проверок Роспотребнадзором, по жалобам потребителей будет первичное обращение к Исполнителю

Пациенты (потребители) смогут жаловаться в Роспотребнадзор только после получения отказа по претензии или ее не рассмотрения. Новые требования внесены в N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (пп."в" п.2 ч.2 ст.10), вступают в силу с 01.01.17. Роспотребнадзор разъяснил, что вводится обязательный претензионный порядок до подачи жалобы в Роспотребнадзор (07.12.2016 "О новых требованиях к обращениям потребителей как основанию для проведения внеплановой проверки").

Подавать жалобы посредством электронных документов можно только с использованием средств, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Если выясниться, что в жалобе указаны заведомо недостоверные сведения или по жалобе не удалось установить обратившееся лицо, то должно быть принято решение о прекращении такой проверки. Если Роспотребнадзор понес расходы, а сведения оказались недостоверные, то у проверяющего органа имеется возможность подать на такого жалобщика в суд.

Очевидно, что вводимый порядок позволит существенно снизить количество надуманных проверок и позволит клиникам занять более уверенную позицию при разбирательствах с пациентами-вымогателями.