Эксперт и медицинский юрист провели тренинг для руководителей стоматологических клиник
Руководители стоматологических клиник 01.10.17 прошли обучение на семинаре-тренинге "Противодействие потребительскому экстремизму в стоматологии. Взгляд эксперта, взгляд медицинского юриста". Профессор д.м.н. А.И. Яременко (Президент Стоматологической ассоциации СПб) разъяснил, как проводится оценка качества оказанных услуг в стоматологии и на какие аспекты обращают внимание эксперты. Медицинский юрист К.Г. Редько предложил подходы в решении конфликтных ситуаций с пациентами и поделился видением складывающейся судебной практики. Особое внимание было уделено типичным ошибкам в ведении стоматологической меддокументации. Тренинг проходил 6 часов, по окончании участники смогли обсудить случаи из собственной практики.